Jak nakupovat
Vítáme Vás na našich stránkách AGROKOPECKY.CZ!
Jsme malá rodinná firma zabývající se prodejem drobné zemědělské techniky a malotraktorů. S tímto sortimentem máme již více jak desetileté zkušenosti, takže ho nejen prodáváme, ale rádi Vám i vysvětlíme, jak ho používat.
Pokud si nevíte rady s Vaším traktorem a je jedno, zda jste ho koupili u nás nebo u někoho jiného, klidně nám napište nebo zavolejte na číslo +420 702 816 600. V případě, že sháníte náhradní díly, potřebujete poradit ohledně příslušenství nebo vyřešit nějaký problém z naší strany, volejte na číslo +420 705 978 899.
Výběr zboží
Momentálně tento internetový obchod naplňujeme novým obsahem a rozlišujeme několik hlavních kategorií:
MALOTRAKTORY: v této kategorii nabízíme traktory různých typů, značek i jakosti. Bazarové modely se dělí do čtyř kategorií podle stupně poškození - kategorie A + B jsou funkční stroje s určitým stupněm záruky, kategorie C+F SND jsou stroje s vyšším stupněm poškození bez záruky. Rozdíl mezi kategorií C a SND je ten, že Céčkové jsou motoricky pojízdné a nevyžadují tolik servisních zásahů. Kategorie SND je pro zákazníky, kteří hledají zdroj náhradních dílů nebo jsou mechanici.
STROJE & TECHNIKA: kategorie ve které najdete příslušenství za malotraktory ale i samostatné stroje.
NÁHRADNÍ DÍLY: tato kategorie se dělí na dvě důležité - díly pro malotraktory a díly pro techniku.
SLUŽBY: neprodáváme pouze produkty ale nabízíme rovněž služby. V této kategorii najdete výčet služeb, které Vám můžeme nabídnout.
V budoucnu se chystáme rozšířit stránky o kategorii DŮM & ZAHRADA, zaměřující se na pomůcky pro zahrádkáře a chovatele.
Detail produktu
Pokud Vám padl nějaký produkt do oka, můžete si ho rozkliknout a podívat se na detail. Po načtení stránky uvidíte název produktu, jeho cenu - velká je pro koncového zákazníka a zahrnuje daň z přidané hodnoty. Podnikatele, kteří jsou plátci DPH bude zase zajímat především cena zobrazena menším písmem, která zobrazuje hodnotu produktu bez daně z přidané hodnoty.
Jako další vidíte dostupnost. Zde můžete narazit na několik druhů:
- SKLADEM - znamená, že máme produkt fyzicky na prodejně připravený k odběru.
- SKLADEM U DODAVATELE - znamená, že produkt není fyzicky u nás ale má ho náš dodavatel ihned k dispozici. Tyto produkty bývají zpravidla dostupné do týdne od Vaší objednávky.
- VYPRODÁNO - položka byla vyprodána a není pravděpodobné, že bychom ji v nejbližší době znovu naskladnili.
- NA DOTAZ - Může jít o produkty, které například máme na skladě už pouze v druhé jakosti (výstavní kusy se špatnou barvou nebo odřeninami) nebo si nejsme jisti, zda je má náš dodavatel skladem. Pokud máte o nějaký produkt s tímto označením zájem doporučujeme volat na tel. 705 978 899 nebo psát na e-mail: ujthk@seznam.cz.
- NA OBJEDNÁVKU do... - Jde většinou o produkty, které objednáváme až na základě iniciativy zákazníka. Často to jsou produkty, které se běžně nenakupují do skladových zásob a je nutné je nechat vyrobit ve výrobním závodě. Pokud máte zájem o takový produkt, informujte nás.
- REZERVOVÁNO - pokud je produkt takto označen a zároveň je na skladě jediný, znamená to, že na něj nějaký zákazník před Vámi uplatnil rezervaci a pravděpodobně složil zálohu. V takovou chvíli je produkt neprodejný a musíte buď počkat jestli nenaskladníme další kusy nebo si zavolejte a my Vám prozradíme momentální dostupnost.
Tlačítko ZEPTAT SE hned pod krátkým popiskem produkt slouží pro komunikaci s námi. Doporučujeme používat právě toto tlačítko namísto kontaktního formuláře, protože pokud Vás zajímají bližší informace o produktu, my Váš dotaz vidíme v administraci přiřazený právě k němu a nemusíme luštit, na jaký produkt se dotazujete.
NÁKUPNÍ KOŠÍK
Tak už se Vám podařilo vybrat si zboží a teď ho jen objednat. Nákupní košík vidíte po celou dobu v pravém horním rohu pod obrázkem košíku. Většinou u něj svítí i jeho momentální peněžní hodnota.
Potom co ho rozkliknete, se Vám zobrazí vybrané položky. Pokud vše sedí a nechcete nic dalšího, jednoduše dáte tlačítko "POKRAČOVAT". Na další stránce vidíte "DOPRAVA a PLATBA". Zde si vyberete požadovanou dopravu a možnost platby.
Tady Vás upozorníme na několik detailů:
- Naše firemní doprava AGROKOPECKY.CZ se zobrazí pouze u objednávek nad 40 000 Kč s DPH a je počítána na základě aktuálního ceníku. Počítáme pouze vzdálenost k Vám. Pokud se zboží vejde do dodávky, bude Vám počítáno 15 Kč bez DPH/ km. V případě, že musíme vzít i přívěs, bude Vám počítáno 21 Kč bez DPH/km.
- Osobní odběr je možný u každé objednávky a probíhá na naší provozovně v Roudnici 256 u Hradce Králové. Po zpracování objednávky Vás budeme telefonicky kontaktovat pro domluvení termínu vyzvednutí.
- Paletová přeprava je zajišťována společností TopTrans. Využíváme ji téměř ke každému produktu nad 20 kilogramů váhy. Zboží Vám přijde domů na nevratné paletě, kterou si necháte. Ceník dopravce se odvíjí podle hmotnosti a vzdálenosti a i přes to, že se snažíme aby byli zobrazované ceny co nejpřesnější, je možné, že Vás budeme kontaktovat o změně konečné ceny. Týká se to zejména produktů nad 200 kilogramů a vzdálenosti větší jak 150 km od naší prodejny. Případné nesrovnalosti se budeme snažit co nejrychleji a nejšetrněji vyřešit.
- Poštovné-Kurýr se zobrazuje u produktů do cca dvaceti kilogramů váhy. Spolupracujeme se společností Zaslat.cz a zásilku Vám zašleme přes nejznámější tuzemské společnosti jako je PPL, DPD nebo WE-DO. Vždy vybereme tu společnost, která bude schopná Vám balík doručit za napočítanou cenu.
Způsoby platby jsou:
- Hotově - hotovostní platba na naší prodejně
- Kartou - momentálně nedostupné. Bude možné pouze pro platby do 10 000 Kč.
- Převodem - bezhotovostní platba na náš účet.
- Dobírkou - hotovostní platba kurýrovi
POZOR! Na naší prodejně nepřijímáme bankovní karty! Není to z nějakého trucu nebo snad nějaké snahy obcházet zákon (což v našem případě jakožto Plátců DPH ani není možné), nýbrž je to z důvodu nenasytnosti karetních společností VISA a MASTERCARD a společností provozujících karetní terminály. Naše zboží se z 90 % skládá z produktů nad 10 000 Kč a tyto společnosti si drze účtují 2-8 % z každé provedené transakce. My se snažíme zboží prodávat za dostupné ceny a proto Vám nechceme cenu navyšovat o tato procenta. Pokud si přejete platit bezkontaktně, rádi Vám vystavíme QR kód. A to i přímo u nás na prodejně! Přímý bankovní převod mobilem přes QR kódem není zatížen žádným poplatkem.
V budoucnu plánujeme na našem e-shopu zprovoznit i platební bránu pro jednodušší platby.